ゲオPS5予約はキャンセルできる?当選後の流れとキャンセル方法

いよいよ11月1日から、ゲオのPS5の抽選結果が発表になります!

ゲオのPS5抽選受付期間は9月30日までで、申し込みの条件もなかったので、PS5購入希望者のほとんどの方が申し込まれたのではないでしょうか?

しかしゲオのPS5抽選に申し込んだ方の中で現在話題となっているのが、「当選したらキャンセルすることはできる?」ということなんです!

なぜなら、ゲオは結果が出るまでに1ヶ月以上あり、その間に行われたその他の販売店でのPS5の抽選に当選された方が多くいらっしゃるからです!

そこで今回は「ゲオPS5予約はキャンセルできる?当選後の流れとキャンセル方法」として、ゲオでPS5の抽選の当選した場合のキャンセルの仕方についてご紹介します!

この記事でわかること

ゲオでPS5に当選したらキャンセルできるのか?

ゲオPS5抽選の当選後の流れとキャンセル方法

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ゲオPS5予約はキャンセルできる?

マナ
ゲオのPS5抽選に申し込んだけど、他の販売店で当選しちゃった…
マリコ
ゲオでも当選した場合、キャンセルってできるのかな?

ゲオでPS5の抽選に申し込んでいる場合、すでに抽選申し込み期間は終了していますので、抽選申し込み自体をキャンセルすることはできません。

しかし「当選した後にキャンセルすることは可能である」旨がゲオアプリのPS5抽選の”よくある質問”に明記されています!

ですので、他の販売店で当選していてゲオでのPS5購入が不要な場合はキャンセルすることができます!

Q.ゲオのPS5予約はキャンセルできる?
当選後にキャンセルすることは可能!

PS5人気ソフト

PS5はソフトのラインナップも魅力的ですよね!

Amazonの売れ筋ランキングは以下の通りです!

1位 Demon’s Souls

 

2位 Marvel’s Spider-Man: Miles Morales Ultimate Edition

 

3位 Godfall(ゴッドフォール)

 

ゲオPS5当選後の流れとキャンセル方法

では続いて、ゲオのPS5に当選したらどのような流れで連絡が来るのか?キャンセルする方法や連絡先は?ということについて確認していきましょう!

当選後の流れ

ゲオのPS5抽選に当選した場合、店舗受取か自宅受取(ゲオオンラインストアでの予約)かによって連絡方法が異なります!

店舗受取の場合

店舗受取で申し込んだ場合は、申し込んだ店舗から当選の電話がかかってきます。

何時頃電話がかかってくるかについては、こちらの記事をお読みくださいね♪

ゲオの当選発表期間は11月1日〜11月8日までの間なので、その期間に電話がかかってこなければ落選したということになります。

電話に出られなかった場合は、申し込み店舗に折り返し電話をすればOKです!

自宅受取(ゲオオンラインストアで予約)の場合

自宅受取(ゲオオンラインストアで予約)を選択した場合は、抽選申し込み時に登録したメールアドレスにメールが来ます。

どのメールアドレスを登録したかが分からなくなってしまった場合は、以下の手順で確認することが可能です!

ゲオアプリを開く→「PlayStation5本体 抽選番号のご確認」をタップ→「申込内容を確認する」をタップ

※店舗受取、自宅受取のどちらを選択したか忘れてしまった場合も同様の手順で確認することができます!

当選発表期間中にメールが来なかった場合は落選です。

また、ドメイン指定受信などで当選メールを受け取ることができなかった場合も落選となります。

キャンセル方法は?

こちらも、受取方法によってキャンセル方法が違いますのでご注意ください!

店舗受取の場合

申し込み店舗から当選の電話が来た際に、担当者の方にキャンセルしたい旨を伝えることでキャンセルすることが可能です。

言ってしまえば、電話に出なかったり、折り返し電話をしなければ自動的にキャンセル扱いになるのですが、その間もあなたの為に在庫が確保されているわけですし、店員さんは連絡が取れないことをずっと気にすることになってしまいます。

ですので、少し伝えにくい気持ちがあるかもしれませんが、しっかりとキャンセルしたい旨を伝えるようにしましょう!

自宅受取(ゲオオンラインストアでの予約)の場合

当選時に来るメールへキャンセルしたい旨を返信する、もしくは以下の窓口にキャンセルしたい旨を伝えることでキャンセルすることができます。

  • 担当窓口 ゲオオンラインストアカスタマーサポートセンター
  • メールアドレス geo-online-store_support@geo-reply.com
  • 営業時間 平日 11:00〜13:00/14:00〜17:00 ※土日祝日はお休み

購入意思を伝えた後のキャンセル方法

万が一、「購入意思を伝えたけれど、やっぱりキャンセルしたい!」という場合でも、取り置き期間内に購入しなければ自動的にキャンセル扱いとなります。

商品の取り置き期間は、11月15日(日)までです!

まとめ

今回は「ゲオPS5予約はキャンセルできる?当選後の流れとキャンセル方法」として、ゲオのPS5抽選に当選した後のキャンセル方法についてご紹介しました!

このブログでは他にもPS5に関する情報をお伝えしていますので、ぜひ併せてご覧ください!

それでは今回は以上になります。

最後までお読み頂き、ありがとうございました!

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